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  • 新年新体验:WhatsApp 推出新的对话方式

    一直以来,我们都致力于为用户打造更方便易用、更好玩有趣的 WhatsApp 体验。值此开年之际,我们很高兴能推出一系列新功能和设计上的改进。

    • 相机特效:去年我们在视频对话中推出的特效大受用户喜爱。如今,当您在对话中拍摄和发送视频或照片时,有同一批背景、滤镜和特效(共计 30 种)可供您选来调整镜头画面。
    • 自拍贴图:喜欢自定义贴图的用户现在可以直接将自拍转换为贴图了。只需点击创建贴图界面上的贴图,您便会看到相机选项,可供您自拍并创建贴图。此功能现已在 Android 设备上可用,很快将推广至 iOS 设备。
    • 分享贴图包:发现了某个贴图包后,您觉得自己的好友会对它感兴趣?现在,您可以直接在对话中分享此类贴图包。
    • 更快留下心情:现在,您可以双击消息来留下心情以及快速滚动浏览您最常用的心情。

    我们期待今年能推出更多令人心动的功能,同时一如既往地为您提供私密、安全的消息体验,让您无论身处何地都能放心与人沟通联系。

    2025 年 1 月 14 日

  • 介绍语音消息转录功能

    发送语音消息让亲友间的联络往来更加私密。即使您和亲友天各一方,您听到他们的声音也能获得无可替代的亲密感。不过,有时您正在路上,处于喧闹的环境,或收到一大段语音消息,而您不能停下来好好聆听。

    这正是语音消息转录功能的用武之地。语音消息可以转录为文字,无论您在忙什么,都可轻松跟进对话。

    转录内容会在您的设备中生成,其他人无法收听或查看您的个人消息,即便是 WhatsApp 也不能。

    首先,前往设置 > 对话 > 语音消息转录,轻松开启或关闭转录功能并选择您的转录语言。转录语音消息的方法是,长按消息,然后轻触“转录”。我们期待进一步开发此体验,为用户提供更优质、更丝滑的使用体验。

    转录功能将在接下来几周逐步面向全球推出,最开始仅支持几种语言,但我们计划在未来几个月支持更多语言。如需详细了解功能运作方式和目前支持的语种,请点击此处


    2024 年 11 月 21 日

  • 利用自定义列表重点关注最重要的对话

    今年早些时候,我们推出了对话筛选条件,以方便用户更快地找到相关消息。对此,用户给出了积极的反馈,称该功能有助他们追踪了解自己的对话。受此鼓舞,我们很快在这个基础上打造出了列表功能。

    借助列表功能,您现在可以按自定义类别来筛选对话。无论是家人亲友、工作同事还是邻里社区,创建相应列表后,您都可以根据需要重点关注最重要的对话。

    列表的创建和编辑都很简单,只需在“对话”标签页顶部的筛选栏中点按 + 即可创建列表,长按某列表即可进行编辑。

    和使用“特别关注”时一样,您可以将群组和一对一对话添加到同一列表中,且您创建的任何列表都将显示在筛选栏中。

    即日起,列表功能将开始面向用户陆续推出,预计再过几周所有用户均可使用。我们期待扩展列表的功能,让您可以更好地将心思花在自己最重视的人和对话上。


    2024 年 10 月 31 日

  • 轻松添加和管理联系人

    比发消息更重要的是什么?当然是接收消息的人。现在,您可以使用任何设备,更轻松地私下添加和管理 WhatsApp 联系人。

    在此之前,您只能通过移动设备添加联系人,方法是输入电话号码或扫描二维码。很快,您就能在 WhatsApp 网页版或 Windows 中使用键盘轻松添加和管理联系人,最终我们还将支持其他关联的设备。

    我们还引入了一个新选项,允许用户仅把联系人保存到 WhatsApp。如果您与他人共用手机,或您使用手机管理多个 WhatsApp 帐号,但想分开个人联系人和业务联系人,这个 WhatsApp 联系人选项就正中下怀。

    如果您不小心丢失手机或更换设备,您保存到 WhatsApp 的联系人将能还原。

    这些更新的推出使得我们最终能够通过用户名来管理和保存联系人。WhatsApp 用户名更注重隐私,您发消息给他人时,无需分享您的电话号码。今天只是向这个重要目标迈出重要一步,我们将在准备妥当后分享更多资讯。

    如需深入了解我们如何秉持用户安全理念来构建这个功能,请点击这里


    2024 年 10 月 15 日

  • 通过 WhatsApp 动态表达关注与关爱之心

    WhatsApp 动态是您与亲友保持互动的最佳渠道。现在,我们正进一步完善其功能。通过点赞动态、私密提及和转发提及您的动态,您可以更轻松地与自己最重视的人互动。

    点赞动态:让对方知道您在挂念他们或欣赏他们在动态发布的内容,一切只需轻轻点按一下  按钮。动态获得的赞属于私密信息,且不显示数量,只有动态获赞的用户可打开浏览者名单看到谁点了  。

    私密提及:通过私密提及自己最亲近的人,确保对方可以看到您的动态,并方便他们将您的动态转发给粉丝。您私密提及的对象将收到私信通知,且您的动态中看不到您提及了该用户。

    以上功能现已开始推出,很快将面向全球用户开放。

    在接下来的几个月内,我们将在“动态”和“更新”选项卡推出更多功能,让用户可以更轻松地与他们重视的亲友联络感情。如果您有任何想法或意见,欢迎与我们分享!


    2024 年 10 月 3 日

  • 关于 WhatsApp 支持服务的语言

    WhatsApp 支持服务

    您可以获享 16 种不同语言的 WhatsApp 支持服务:
    • 阿拉伯语
    • 英语
    • 波斯语
    • 法语
    • 德语
    • 希伯来语
    • 印地语
    • 印度尼西亚语
    • 意大利语
    • 马来语
    • 葡萄牙语
    • 俄语
    • 西班牙语
    • 斯瓦希里语
    • 土耳其语
    • 乌尔都语

    帮助中心

    我们的大部分帮助中心文章都提供了 30 种不同的语言版本供您阅读:
    • 阿拉伯语
    • 孟加拉语
    • 中文 – 中国香港
    • 中文 – 简体
    • 中文 – 繁体
    • 捷克语
    • 荷兰语
    • 英语
    • 波斯语
    • 法语
    • 德语
    • 古吉拉特语
    • 希伯来语
    • 印地语
    • 匈牙利语
    • 印度尼西亚语
    • 意大利语
    • 马来语
    • 马拉地语
    • 葡萄牙语 – 巴西
    • 葡萄牙语 – 葡萄牙
    • 罗马尼亚语
    • 俄语
    • 斯洛伐克语
    • 西班牙语
    • 斯瓦希里语
    • 泰语
    • 土耳其语
    • 乌克兰语
    • 乌尔都语

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  • 如何在 WhatsApp 关联设备

    您最多可同时在四台已关联的设备上使用 WhatsApp,且无需使主要手机保持上线状态。每 14 天关联一次主要手机,让您的 WhatsApp 帐号在已关联的设备上保持登录状态。要获得最佳体验,请更新至最新版 WhatsApp。

    使用二维码关联设备

    在要关联的设备上打开 WhatsApp 网页版或桌面版。您会看到要使用主要手机扫描的二维码。

    Android

    • 在您的 Android 主要手机上打开 WhatsApp
    • 点击下方按钮
    • more options
    • > 已关联的设备 > 关联新设备
    • 解锁您的主要手机:
    • 如果您的设备已启用生物特征身份验证,请按照屏幕上的说明操作。
    • 如果您未启用生物特征身份验证,系统会提示您输入 PIN 码以解锁手机。
    • 将 Android 手机对着要关联的设备屏幕以扫描二维码。

    iPhone

    • 在您的 iPhone 主要手机上打开 WhatsApp
    • 前往 WhatsApp 设置 > 已关联的设备 > 关联新设备
    • 如您使用的是 iOS 14 或更高版本,请通过以下方式解锁 iPhone:
    • 使用触控 ID 或面容 ID 进行解锁。
    • 如果您未启用生物特征身份验证,系统会提示您输入 PIN 码以解锁手机。
    • 将 iPhone 对着要关联的设备屏幕以扫描二维码。

    (更多…)

  • 关于WhatsApp网页版

    WhatsApp 网页版的优势

    • 便利性:从任何浏览器登录,与联系人保持联系,以及使用键盘快捷方式实现导航。
    • 提高工作效率:快速切换对话,将对话整理到文件夹中,以及置顶页面聊天。
    • 协作:创建组进行合作、实际协作,以及轻松分享文件和链接。
    • 工作空间记录:更大屏幕,多个标签页以及灵活的键盘和鼠标配置。

    登录

    使用您的桌面浏览器访问 web.whatsapp.com

    按肩部上方的说明用于扫描二维码。

    现在,您可以在浏览器中使用 WhatsApp 了。

    (更多…)

  • 在 WhatsApp 视频通话中隆重推出滤镜和背景

    WhatsApp 对话应始终充满乐趣和富有表现力。在此,我们推出了滤镜和背景功能,希望能让视频通话更具吸引力。现在,借助这些新的特效,您可以在视频通话期间更改背景或添加滤镜,打造更加个性化的体验。

    滤镜旨在帮您营造一种更有趣的氛围,无论是添加一抹色彩还是增添一丝艺术感,都能让您的视频通话变得更加好玩。更改背景则可以避免曝光周围环境,让您“转场”到某个温馨的咖啡馆或舒适的客厅,给人一种更整洁、更精致的观感。

    我们提供了 10 种滤镜和 10 种背景供您选择,您可以选择和混用多个选项,以此来打造看起来独一无二的视频通话体验。滤镜选项包括暖色、冷色、黑白、漏光、梦幻、棱镜光、鱼眼、复古电视、磨砂玻璃和双色调。背景选项则包括模糊、客厅、办公室、咖啡馆、鹅卵石、美食、Smoosh、海滩、日落、庆祝和森林。

    我们还添加了美化和弱光选项,可以通过自然改善环境的观感和亮度来提升舒适度,让您体验到更有活力、更让人愉悦的视频通话。

    如要在一对一视频通话或群组视频通话中使用这些滤镜和背景,请选择屏幕右上方的特效图标,然后根据自己的心情从看到的一系列选项中选择您心仪的滤镜和背景即可。

    我们将在接下来的几周内面向所有人推出这些特效。


    2024 年 10 月 1 日

  • 如何在设备备份中关闭 WhatsApp

    你的 iPhone 可能会自动为你的 WhatsApp 对话创建备份,这些备份不受 WhatsApp 端到端加密的保护。当你在 WhatsApp 中设置端到端加密备份时,建议你在设备备份中关闭 WhatsApp。
    要将其关闭:
    • 打开设置
    • 点击你的姓名 > iCloud > iCloud 备份
    • 所有设备备份下,点击你的设备。
    • 关闭 WhatsApp。
    注意

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